SLA (базовый)

Доступность

Витрина: хостится на Vercel (их SLA).

Поддержка

Критические инциденты (платёж/доступ): реакция ≤ 4 ч в рабочее время.

Канал поддержки: support@getlifeundo.com.

Плановые работы

Уведомляем ≥ 24 ч.

Экспорт данных

По платежам — по запросу организации.

Дата обновления: 2025-10-04