Поддержка

Частые вопросы

  • Не пришло письмо с лицензией. Что делать?

    Проверьте папку «Спам», вкладку «Промоакции» и корректность email в заказе. Если письма нет — отправьте нам тикет с указанием order_id, мы вышлем ключ повторно.

  • Как активировать Pro?

    Откройте расширение GetLifeUndo → Настройки → Лицензия → Вставьте ключ. После активации перезапустите браузер.

  • Что такое Starter Bundle?

    Это пакет: Pro на 6 месяцев + бонусный флаг 'starter_bonus' на тот же срок. Дата окончания отображается в настройках аккаунта.

  • Можно вернуть деньги?

    Мы придерживаемся честной политики возврата в разумных случаях. Опишите ситуацию в тикете, укажите email и order_id — разберёмся.

  • Можно сменить тариф?

    Да. Напишите нам, укажите текущий план и желаемый. Мы предложим наиболее выгодный вариант.

Написать в поддержку

Или напишите на support@getlifeundo.com.